代理店展開とは?代理店の仕組み・形態、メリットやデメリットについて解説

企業や店舗の成長には事業規模の拡大が必要になってきます。
そんな時に活用したいのが販売代理店のシステムです。代理店のシステムは双方にリスクが少ないことが特徴です。
代理店を展開して自社の事業拡大を検討されている方も多いのではないでしょうか。
この記事では代理店展開や代理店の仕組み、そのメリットやデメリットについて解説します。
代理店の仕組みとは
販売代理店を構成するのは、売主であるメーカーや本部(ベンダー)と代理店登録を行いメーカー側の商材を代理で販売する代理店です。
メーカーにとっての販売代理店とは、顧客と商品を仲介してくれる外部の販売パートナーなのです。
メーカーと代理店の間には直接の雇用関係はなく、販売代理店契約や業務委託契約を締結していることが一般的です。商法では「代理商」にあたります。
代理店に登録するには企業の代理店募集に応募したり、マッチングサイトなどで検索すると良いでしょう。
登録を受け付けている企業の規模によっては個人での登録をNGとする場合もあります。
企業によって条件や待遇は違いますので、自社の規模や環境に適していることも代理店選びには必要です。
代理店展開の特徴
メーカーが代理店のシステムを採用する理由は、低リスク、低コストでの販路拡大ができるからです。
商品開発や企画に強みはあるが営業リソースが不足している、営業力が弱い、そんな企業は特に販売代理店を活用することで効率よく事業規模を拡大できます。
営業力に優れエリアの特性を熟知している代理店を見つけることができれば、スケールメリットを活かした展開が期待できます。
営業活動を委託された側にとっても販売代理店のシステムは、低コストで認知度のある商材を取り扱えるメリットがあります。
販売代理店にはスキームや契約内容によって「代理店」「販売店」「特約店」「取次店」など様々な形態があります。
業務負担が軽い取次店として契約を行ったり、メーカー本部から商材を購入し再販売をしていく販売店として展開していくなど自社にあった形態や契約内容で選べることも代理店の大きな特徴です。
代理店展開のメリット・デメリット
代理店展開は特にメーカー側に大きなメリットを持つ仕組みです。
優れたメリットを持ちながらデメリットも存在します。こちらではメーカーにおける販売店展開のメリット・デメリットを解説します。
代理店展開におけるメリット
代理店展開におけるメリットには下記があります。
効率的な販路拡大ができる
前述した通り代理店を活用することで自社にはない営業リソースで販路を拡大できます。
エリアによっては顧客の入念なフォローも必要になるケースもあり、それらに対応できる代理店と契約することで遠隔のエリアでも自社の販路を確立できます。
固定費を抑えることができる
メーカー側と販売代理店には直接的な雇用はありません。
また営業支店など別エリアに設けるわけではないので人件費や販売管理費などの固定費はかからないのが特徴です。
いうなればオフバランスでの営業部隊を持つことでもあるので、コストの面でも優れた仕組みといえます。
コア業務に集中できる
営業や販促活動を委託できる代理店展開は、商品開発や営業を切り分けることにも効果的です。
商品の開発に強みは持つが営業力や販売のリソースが弱い企業であれば、代理店を活用することで営業活動は外部に委託できます。
その分強みを発揮できる業務に注力することで魅力的な商品の企画や開発が可能になります。
代理店展開におけるデメリット
代理店展開におけるデメリットには下記があります。
営業を依存することになる
代理店展開で留意すべき点は、営業活動が代理店任せになってしまうことです。
業務を依頼している代理店との契約が終了した途端に売上が減少する可能性があります。自社の営業部門の教育も必須でしょう。
代理店の動きに左右される
デメリット①に付随して、代理店展開におけるデメリットには、代理店に営業活動を左右されてしまう可能性があります。
代理店の営業活動が効果を出せなければ、メーカー企業全体の売上も左右されてしまう事態は避けたいものです。
一つの代理店だけに依存せず複数の有力な代理店と契約をしておく、自社の営業力を向上させるなども必要です。
代理店の構築方法
代理店展開を始めるには、代理店に登録してくれる法人や個人が必要です。
従来の代理店募集には電話やメール、FAXでアプローチをかけるプッシュ型がスタンダードな手法でした。
近年ではウェブ広告を出稿する、自社サイトに募集バナーを掲出するプル型の手法も浸透しています。
プル型の場合は低コストで募集を募ることができるので、認知度やブランド力が高い商品を保持する企業には有力な手法といえます。
また効率よく代理店を募集する方法として、マッチングサイトの利用もおすすめです。
基本的に代理店として活動したい法人や個人を対象に開設されているのでスピーディーな代理店の展開につながります。
インターネット上での募集になるので全国エリアから募集がくるのも販路拡大を目指す企業にとっては使いやすいはずです。
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まとめ
代理店展開を行なうことで効率よく低コストでの販路拡大も可能になります。
しかし、ただ待っているだけでは応募はきませんし、むやみに広告出稿や電話営業を行なっても時間やコストを無駄にしてしまうだけです。
代理店を展開するには自社の強みや弱みを知り、目的を明確にしていきましょう。
マッチングサイトや専門のコンサルタントを利用するのも有効です。優秀な代理店と出会うために、まずは一歩踏み出してみましょう。